Afspraak bij de arts of verpleegkundige? Stel de drie goede vragen

Winschoten

Het Ommelander Ziekenhuis Groningen geeft maandelijks een kijkje achter de schermen van het ziekenhuis. Dit keer vertelt revalidatiearts Redmar Berduszek over de ‘3 goede vragen’. Vragen die patiënten helpen om betere keuzes te maken bij een onderzoek of behandeling.

“Het Ommelander Ziekenhuis vindt het belangrijk dat u samen met uw zorgverlener keuzes kunt maken over uw behandeling. Vragen stellen kon altijd al, maar is soms lastig. Daarom willen wij patiënten daarin ondersteunen”, vertelt Berduszek. “De 3 goede vragen helpen patiënten zich beter voor te bereiden op een gesprek, goede vragen te stellen en daardoor betere keuzes te maken (en dus samen te beslissen). Want als ziekenhuis beslissen wij graag met u en niet over u”. Een knieoperatie of niet meer voetballen? Doorbehandelen of stoppen? Wie naar de arts of verpleegkundige gaat voor onderzoek of behandeling, heeft altijd meerdere mogelijkheden waaruit hij of zij kunt kiezen. Het Ommelander Ziekenhuis vindt het belangrijk dat men hier goed over geïnformeerd bent. Wie goed geïnformeerd is over wat er wel en niet mogelijk is, en of er ook nog andere opties zijn, kan juiste beslissing nemen. De zorgverlener is expert op medisch gebied maar de patiënt kent zijn of haar eigen lichaam en heeft eigen voorkeuren. Leefstijl en wensen Welke behandeling of welk onderzoek het beste bij past, hangt af van een aantal zaken. Bijvoorbeeld van de risico’s en de bijwerkingen van de behandeling, van de leefstijl en omstandigheden, van het beroep en van de wensen. Het is belangrijk om samen met de arts of verpleegkundige deze zaken op een rijtje te zetten. Dit kan men doen door 3 goede vragen te stellen, zoals: Wat zijn mijn mogelijkheden?, Wat zijn de voordelen en nadelen van die mogelijkheden? en Wat betekent dat in mijn situatie? "Deze vragen sporen uw arts of verpleegkundige en uzelf aan om uw mogelijkheden op een rijtje te zetten. Is een operatie nodig of is fysiotherapie nog een mogelijkheid? Moet er direct behandeld worden of is afwachten misschien een optie? Wat zijn de risico’s van een operatie? En welke resultaten mag u van een operatie verwachten? Samen met uw arts of verpleegkundige beslist u vervolgens welk onderzoek of behandeling het beste bij u past." Beduszek: “Het Ommelander Ziekenhuis ondersteunt als eerste ziekenhuis in de provincie Groningen de campagne Bij de dokter? 3 goede vragen. Deze campagne is een initiatief van Patiëntenfederatie Nederland en de Federatie van Medisch Specialisten. Sinds 5 september ontvangen alle nieuwe patiënten informatie over de 3 goede vragen bij hun afsprakenbrief. Ook vindt u deze informatie in de wachtkamers en op de verpleegafdelingen. En kijkt u ook eens op ommelanderziekenhuis.nl/3goedevragen.” De juiste vragen “Het stellen van de 3 goede vragen helpt u om goede informatie te krijgen. Want voordat u een beslissing neemt, dient u wel te weten waarover u een beslissing neemt. Het is helemaal niet vreemd als u de 3 goede vragen meeneemt naar uw arts of verpleegkundige. Of dat u tijdens hetgesprek aantekeningen maakt. Het Ommelander Ziekenhuis adviseert u ook, zeker als het om ingrijpende behandelingen gaat, een vertrouwd iemand mee te nemen naar zo’n belangrijk gesprek. Diegene kan namelijk met wat meer afstand vragen stellen en ook aantekeningen maken. Zo kunt u de informatie thuis rustig verwerken en samen bespreken. En niet onbelangrijk: domme vragen bestaan niet. Stel dus al uw vragen, ook wanneer iets niet helemaal duidelijk is of als u ergens over twijfelt.”

Auteur

Arjan Brondijk